Municipiul Timișoara face un nou pas spre digitalizarea transportului public, prin implementarea unui sistem modern de e-ticketing, care va permite călătorilor să își achite rapid călătoriile, să își planifice traseele și să își administreze abonamentele online.
Proiectul, finanțat din bugetul local, este estimat la aproximativ 35 de milioane de lei (fără TVA). Pentru continuarea investiției, consilierii locali urmează să voteze actualizarea sursei de finanțare.
Plată rapidă și acces digital pentru călători
Noul sistem va introduce o experiență digitală completă pentru utilizatori. Timișorenii vor putea:
- cumpăra și valida bilete direct din aplicația mobilă sau platforma online;
- plăti contactless, inclusiv cu card bancar, telefon sau ceas inteligent;
- gestiona abonamentele și istoricul călătoriilor dintr-un cont personal.
Platforma va fi disponibilă în mai multe limbi și va include funcționalități adaptate persoanelor cu deficiențe de vedere, punând accent pe accesibilitate și ușurință în utilizare.
Planificator inteligent de rute
Un element central al sistemului este planificatorul de rute integrat, care va genera sugestii de deplasare în funcție de:
- poziția utilizatorului;
- destinația aleasă;
- mijloacele de transport disponibile;
- timpul estimat al călătoriei.
În plus, sistemul va permite monitorizarea în timp real a flotei și a fluxului de călători, contribuind la optimizarea transportului public și la reducerea fraudelor.
Integrare în ecosistemul Smart City
Arhitectura deschisă a platformei va permite integrarea cu alte servicii de mobilitate urbană și soluții de tip Smart City, consolidând direcția de modernizare a infrastructurii urbane din Timișoara.
Procedura de achiziție, în desfășurare
Licitația pentru implementarea sistemului este în curs, fiind depuse cinci oferte din partea unor companii și consorții specializate:
- RADCOM
- OPENDEV ITS
- asocierea Symcotech (lider) – HopOn Mobility Ltd
- asocierea ALTIMATE (lider) – PRODATA MOBILITY RO
- asocierea METAMINDS (lider) – TELELINK SERVICES ROMANIA
Valoarea estimată a contractului este de 34.873.950 lei (fără TVA), iar termenul de implementare este de 18 luni. Noul sistem va funcționa inițial în paralel cu cel actual, pentru a evita disfuncționalități în utilizarea transportului public.


