Spitalul Clinic CF Timișoara a intrat oficial în era digitală prin implementarea unei platforme de programări online. Noul sistem, disponibil pe site-ul oficial al unității, vine să modernizeze și să eficientizeze accesul pacienților la servicii medicale, reducând așteptarea la telefon sau la ghiseu.
Platforma oferă pacienților posibilitatea de a programa consultații în 17 specialități medicale. Procesul este flexibil și transparent: utilizatorii își pot alege nu doar data, dar și medicul care efectuează consultația, în funcție de orarul afișat al cabinetelor.
Cum funcționează sistemul de programări
Procesul de programare este simplu și intuitiv:
- Bază de programare: Pacienții se pot programa pe baza biletului de trimitere de la medicul de familie sau de la un specialist, sau contracost, pentru persoanele neasigurate.
- Alegerea medicului: Platforma permite vizualizarea medicilor disponibili și a programului lor.
- Confirmare: La finalizarea programării, pacienții vor primi un SMS de confirmare pe numărul de telefon introdus.
- Anulare: Există și opțiunea de a anula programarea dacă este necesar.
„Vorbim despre o eficientizare a procesului”
Managerul spitalului, dr. Cosmin Gridan, a explicat beneficiile noului sistem: „Este un formular intuitiv, ușor de completat, care oferă pacienților noștri acces rapid și facil la programări, fără a mai fi necesare apeluri telefonice repetate sau deplasări. În plus, se reduce timpul de așteptare și crește transparența.”
Dr. Gridan a precizat că, deși fiecărui consult îi sunt alocate între 15 și 30 de minute, durata poate varia în funcție de complexitatea cazului, scopul rămânând același: asigurarea unui act medical complet și de calitate pentru fiecare pacient.
Proiect finanțat din fonduri europene
Această etapă esențială a digitalizării a fost posibilă printr-un proiect finanțat din PNRR, în valoare de 6 milioane de lei.
„Proiectul a fost depus pe componenta Transformare Digitală, realizarea sistemului eHealth și telemedicină, iar acum ne apropiem de finalizarea lui. Banii au fost obținuți prin PNRR, cu o cofinanțare de la Ministerul Transporturilor. Continuăm să dezvoltăm spitalul”, a declarat managerul Gridan.
Opțiunea telefonică rămâne disponibilă
Pentru a nu exclude niciun categorie de pacienți, spitalul a păstrat și posibilitatea programării clasice, telefonic:
- Pentru consult în ambulatoriu: 0742 892 352
- Pentru investigație imagistică CT: 0761 979 858
Programările online se pot face accesând direct platforma dedicată: https://programari.spitalcftm.ro/appointments.
Sursa foto: arhiva
