Compania de energie PPC România, fostul Enel, este investigată de Consiliul Concurenței pentru un posibil abuz de poziție dominantă. Potrivit declarațiilor președintelui instituției, Bogdan Chirițoiu, ancheta vizează suspiciuni conform cărora operatorul ar fi îngreunat trecerea clienților către furnizorul Hidroelectrica, într-un context sensibil marcat de liberalizarea pieței de energie electrică.
„Avem în derulare investigația privind posibilul abuz de poziție dominantă al operatorului de distribuție al PPC, pentru că ar fi îngreunat mutarea clienților spre Hidroelectrica”, a precizat Chirițoiu într-o declarație pentru HotNews.
Șeful Consiliului Concurenței a subliniat că autoritatea urmărește atât prețurile practicate de furnizori, cât și comportamentul acestora, intervenind de fiecare dată când există indicii că regulile de concurență sunt încălcate.
Clienții PPC, în incertitudine: lipsa notificărilor privind noile prețuri de la 1 iulie
În paralel cu investigația, PPC România se confruntă și cu nemulțumiri din partea clienților, care reclamă faptul că nu au primit notificările obligatorii privind modificările de pe piața energiei.
Potrivit unui ordin emis de ANRE la începutul lunii mai, toți furnizorii erau obligați să informeze clienții, până la data de 10 iunie, despre liberalizarea pieței începând cu 1 iulie, precum și despre prețul aplicabil începând cu acea dată. Cu toate acestea, mai mulți clienți PPC au declarat pentru HotNews că nu au primit nicio notificare, iar unii au primit comunicări incomplete, fără detalii privind tariful post-liberalizare.
Informarea clienților se face … etapizat
Contactați de HotNews, reprezentanții PPC au transmis că procesul de informare a început pe 20 mai, însă notificările sunt trimise etapizat, în funcție de ciclurile de facturare. Aceștia admit că pentru o parte dintre clienți comunicarea este încă în curs, deși termenul-limită prevăzut de ANRE a fost depășit.
„PPC Energie a demarat procesul de informare privind încetarea schemei de sprijin încă din data de 20 mai 2025. Documentul ajunge etapizat la clienții PPC, în funcție de ciclurile de facturare ale furnizorului. De aceea, la un număr limitat de clienți, comunicarea este în curs”, au declarat oficialii companiei.
PPC România este unul dintre cei mai mari furnizori de energie din țară, cu un portofoliu de aproximativ 3,1 milioane de clienți. Situația actuală ridică întrebări importante atât despre respectarea reglementărilor, cât și despre transparența comunicării în procesul de liberalizare a pieței de energie electrică. Autoritățile urmează să stabilească în ce măsură compania și-a exercitat în mod corect responsabilitățile față de consumatori.
